La privacidad de nuestro sitio es muy importante y estamos comprometidos a salvaguardarla. Esta Política de Privacidad explica qué hacemos con su información personal. Consentir el uso de cookies cuando visita nuestro sitio por primera vez, de acuerdo con nuestros términos, nos permite mejorar la atención cuando visita nuestro sitio.
Cómo recopilamos sus datos personales
Los siguientes tipos de información personal pueden ser recopilados, almacenados y utilizados: • Información sobre su computadora, incluyendo su dirección IP, datos geográficos locales, tipo y versión del navegador y sistema operativo. • Información sobre sus visitas y el uso de este sitio, incluyendo fuente de referencia, duración de la visita, visualizaciones de página y rutas de navegación en el sitio. • Información que ingresa cuando se registra en nuestro sitio, como su correo electrónico. • Información que ingresa al enviar un mensaje en nuestro sitio. Por ejemplo, su nombre, correo electrónico, teléfono, etc. • Información que ingresa para configurar la suscripción a nuestros correos electrónicos y/o boletines. • Información generada al usar nuestro sitio, incluyendo cuándo, con qué frecuencia y en qué circunstancias lo usa. • Información relacionada con documentos que envía, junto con los mensajes. • Cualquier otra información personal que nos envíe.
Uso de información personal
La información personal enviada a nosotros a través de nuestro sitio será utilizada para los fines especificados en esta política o en las páginas relevantes del sitio. Podemos usar su información personal para:
Registros
• Realizar las comunicaciones obligatorias a organismos públicos y privados. • Permitir el uso de los servicios disponibles en nuestro sitio. • Enviarle comunicaciones, si usted lo solicita o es necesario. • Enviar notificaciones por correo electrónico solicitadas específicamente. • Enviar nuestro boletín informativo por correo electrónico si se ha inscrito (puede cancelar la suscripción en cualquier momento). • Gestionar preguntas y reclamaciones realizadas por usted en nuestro sitio. • Mantener nuestro sitio seguro y evitar fraudes. • Verificar el cumplimiento de los términos y condiciones que rigen el uso de nuestro sitio. • Así, al acceder a las páginas del sitio sin deshabilitar dichas tecnologías (“identificadores anónimos”, “cookies”, etc.), usted elige expresamente este tipo de navegación y autoriza el almacenamiento de información mediante estas tecnologías y con las finalidades arriba indicadas. Excepto por las comunicaciones obligatorias por ley, no proporcionaremos su información personal a terceros.
Divulgación de información personal
Podemos divulgar su información personal a cualquiera de nuestros empleados, asesores profesionales, agentes, proveedores o subcontratistas según sea razonablemente necesario para el cumplimiento de nuestros deberes legales.
Podemos divulgar su información personal:
• En cumplimiento de la ley. • En cumplimiento de una orden de autoridad pública. • Como consecuencia de una solicitud de certificación, conforme a la ley. • Para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales (incluyendo el suministro de información a terceros con fines de prevención y reducción de fraudes).
¿Con quién se compartirán mis datos?
Podremos compartir los datos proporcionados por usted cuando: • Usted lo solicite, personalmente o por un tercero autorizado. • La parte del negocio común lo solicite. • Terceros con interés legítimo lo soliciten. • Por determinación legal o por normas de la Corregidoría General de Justicia o del Consejo Nacional de Justicia.
Almacenamiento de información personal
Esta sección define nuestras políticas y procedimientos de almacenamiento de datos, los cuales se procesan para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales en relación con el almacenamiento y la eliminación de información personal. La información personal que procesamos para cualquier fin o propósito se mantiene por tiempo indefinido, necesario para el cumplimiento de las finalidades legales. Para el cumplimiento legal, no eliminamos datos personales. Mantenemos documentos (incluyendo documentos electrónicos) que contienen datos personales: • En la medida en que estemos obligados a hacerlo por ley. • Si creemos que los documentos pueden ser relevantes para cualquier proceso continuo o procedimientos legales en perspectiva. • Para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales (incluyendo proporcionar información a terceros para fines de prevención de fraudes).
Seguridad de su información personal •
Tomaremos las debidas precauciones técnicas y organizativas para evitar la pérdida, el uso indebido o la alteración de su información personal. • Almacenaremos toda la información personal que proporcione en nuestro sitio seguro (protegida por contraseña y firewall). • Toda la información enviada a través de nuestro sitio estará protegida por tecnología de cifrado. • Usted acepta que la transmisión de información por internet puede ser insegura, ya que viaja a través de diversos proveedores de servicios. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad de los datos enviados por este medio.
Alteraciones
Podemos actualizar esta política periódicamente publicando una nueva versión. Debe verificar esta página ocasionalmente para asegurarse de estar al tanto de cualquier cambio en esta política. Podemos notificarle sobre cambios en esta política por correo electrónico o a través del sistema de mensajes privados en nuestro sitio.
Sus derechos
Usted puede instruirnos para que le proporcionemos cualquier información personal que tengamos sobre usted. El suministro de dicha información estará sujeto a lo siguiente: • Podemos almacenar la información personal solicitada en la medida permitida por ley. • Puede instruirnos en cualquier momento para no recibir nuestros boletines informativos. • En la práctica, usted generalmente acepta expresamente y de antemano el uso de su información personal para fines de boletines, o le proporcionaremos una herramienta para optar por no usar su información personal para enviarle información que consideremos de su interés o conveniencia. • Sitios de terceros: Nuestro sitio incluye enlaces y detalles de sitios de terceros. No tenemos control ni somos responsables de las políticas y prácticas de privacidad de terceros. Usted deberá verificar dichas políticas personalmente.
Solicitud de eliminación de información
Informamos que la información personal recopilada se almacena por tiempo indefinido debido al cumplimiento de obligaciones legales y normativas. Si existen datos que puedan ser eliminados, atenderemos su solicitud.
Proveedores y socios
Ponemos sus datos a disposición de terceros, proveedores y socios, para la ejecución de algunas de las actividades mencionadas en esta política. Esta cesión se realiza para la ejecución del contrato con la condición de que el tercero no haga un uso distinto de las finalidades aquí presentadas. Al finalizar el contrato entre Bel Lube Distribuidor y los terceros, estos se comprometen a eliminar los datos y cesar cualquier uso, excepto en casos específicos donde la recopilación se haya realizado de forma conjunta.
Acceso interno
Mantenemos un estricto control interno sobre el acceso a sus datos; es decir, solo algunas personas en Bel Lube Distribuidor tendrán acceso a sus datos y solo para la ejecución de las actividades aquí previstas.
Autoridad pública
Solo pondremos sus datos a disposición de las Autoridades Públicas cuando el requerimiento se realice bajo los moldes de la legislación. No efectuamos esta entrega de forma excesiva o cuando no esté en conformidad con las determinaciones legales y normativas.
¿Cuáles son mis responsabilidades? Datos de Terceros:
Debe tener extrema cautela al compartir con Bel Lube Distribuidor datos de los cuales usted no sea el titular. De la misma manera que nosotros respetamos su privacidad, usted debe respetar la privacidad de aquellos cercanos a usted, o de aquellos de quienes tenga acceso a sus datos. Si tiene dudas sobre el consentimiento de ese tercero para compartir los datos, no los comparta.
Cookies
Nuestro sitio utiliza cookies. Una cookie es un archivo que contiene un identificador enviado por un servidor web a un navegador web y almacenado por el navegador. El identificador se envía de vuelta al servidor cada vez que el navegador solicita una página del servidor. Las cookies pueden ser "persistentes" o de "sesión": una cookie persistente seguirá siendo válida hasta su fecha de vencimiento establecida; una cookie de sesión expirará al final de la sesión del usuario. Las cookies normalmente no contienen información que identifique personalmente a un usuario, pero la información personal que almacenamos puede estar vinculada a la información obtenida de las cookies.
¿Cómo hago para no compartir mis datos?
Los nombres de las cookies que utilizamos y sus propósitos se describen abajo: Utilizamos scripts de plataformas socias para reconocer una computadora cuando un usuario visita el sitio; rastrear a los usuarios; mejorar la usabilidad; analizar el uso; administrar el sitio; evitar fraudes y mejorar la seguridad. La mayoría de los navegadores le permiten negarse a aceptar cookies, por ejemplo: • En Internet Explorer (versión 10), puede bloquear las cookies en “Herramientas”, “Opciones de Internet”, “Privacidad” y luego “Avanzado”. • En Firefox (versión 24), puede bloquearlas en “Herramientas”, “Opciones”, “Privacidad”, seleccionando “Usar configuraciones personalizadas para el historial” y desmarcando “Aceitar cookies de sitios”. • En Chrome (versión 87), puede bloquearlas en el menú “Configuración”, “Privacidad y Seguridad”, “Cookies y otros datos del sitio” y seleccionando “Bloquear todas las cookies”. • El bloqueo de todas las cookies tendrá un impacto negativo en el uso de muchos sitios web.
No entendí estas políticas. ¿Qué hago?
En la elaboración de estas políticas, Bel Lube Distribuidor buscó comunicarlas con el mayor nivel de sencillez y claridad. Si por cualquier razón considera que alguna información no es clara, o necesita un mayor detalle, no dude en contactarnos a través de nuestro servicio de atención al cliente.
Legislación
• Código Civil (Ley nº 10.406/2002). • Ley General de Protección de Datos Personales (LGPD) (Ley nº 13.709/2018). • Marco Civil de Internet (Ley nº 12.965/2014) y su Reglamentación (Decreto nº 8.771/2016).